Поиск
г. Москва, ул. Генерала Дорохова, дом 18, строение 11

Условия возврата товара

Заметили брак или товар был поврежден во время доставки курьером? Мы можем заменить товар или вернуть его стоимость. Для этого пришлите на почту info@tutsteklo.ru номер заказа и фото бракованного товара.

Если груз доставлялся транспортной компанией Вам необходимо, не забирая груз, на терминале, составить АКТ о повреждении груза и отправить претензию транспортной компании.

Важно! Без дополнительной услуги «Отправка с обрешеткой» транспортная компания ответственность за сохранность груза не несет!

Если у вас возникли трудности с сохранностью груза – звоните нам по телефону +7 (961) 000-36-55.

* Условия возврата на сайте носят рекомендательный характер. Для всех покупателей порядок возврата определяется действующим законодательством РФ.

Для жителей города Москвы и Московской области обмен и возврат товаров дополнительно производится по адресу:

119530, г. Москва, ул. Генерала Дорохова, 18 стр. 11
Режим работы: пн-пт: с 09:00 до 18:00, сб, вс - выходной.



Ваш город — Москва
Московская область